SRP: различия между версиями
NEGATIVE (обсуждение | вклад) |
NEGATIVE (обсуждение | вклад) |
||
| Строка 41: | Строка 41: | ||
=== 3. Дополнительно === | === 3. Дополнительно === | ||
Запросы с незаполненным правильно полем PING в SEAT увеличивает в разы по времени рассмотрение заявки. | Запросы с незаполненным правильно полем PING в SEAT увеличивает в разы по времени рассмотрение заявки.<br> | ||
Оспаривание выплат (отказа) по КТА формату: | Оспаривание выплат (отказа) по КТА формату: <br> | ||
- проверьте на соответствие п.1 (если нет – дальнейший разговор бесполезен) | - проверьте на соответствие п.1 (если нет – дальнейший разговор бесполезен)<br> | ||
- проверьте наличие поступления ИСК на валлет ингейм (возможно в SEAT отказ, но ИСК перечислены) | - проверьте наличие поступления ИСК на валлет ингейм (возможно в SEAT отказ, но ИСК перечислены)<br> | ||
- если вам выплачена компенсация (но в фите фракционные модули или энтозер) вы вправе написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы. Будет принято доп. решение на начисление или не начисление с уведомлением. | - если вам выплачена компенсация (но в фите фракционные модули или энтозер) вы вправе написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы. Будет принято доп. решение на начисление или не начисление с уведомлением.<br> | ||
Оспаривание выплат (отказа) по роумингу: | Оспаривание выплат (отказа) по роумингу:<br> | ||
- указанные суммы будут перечислены согласно п.2 | - указанные суммы будут перечислены согласно п.2<br> | ||
- сумма выплаты окончательная и оспариванию не подлежит | - сумма выплаты окончательная и оспариванию не подлежит<br> | ||
- ЕДИНСТВЕННО кто может оспорить сумму это ФК данного вылета (ФК необходимо написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы и аргументацией) | - ЕДИНСТВЕННО кто может оспорить сумму это ФК данного вылета (ФК необходимо написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы и аргументацией)<br> | ||
Черный список. | Черный список.<br> | ||
Давайте обойдемся без черных списков «не умеющих думать и читать» и просто будем уважать друг друга и ценить наше игровое время. Соблюдайте все правила - и получайте компенсации всегда и без проволочек. | Давайте обойдемся без черных списков «не умеющих думать и читать» и просто будем уважать друг друга и ценить наше игровое время. Соблюдайте все правила - и получайте компенсации всегда и без проволочек. | ||
---- | ---- | ||
{{Навигация}} | {{Навигация}} | ||
Версия от 17:33, 10 июля 2023
Таблица является истиной в последней инстанции. Какие форматы и корабли прописаны на момент подачи заявки - такие компенсируются. Каких нету в списке - нет!
Как сделать запрос на компенсацию
Открыть окно Kill Report и скопировать внешнюю ссылку киллмыла, как показано на скриншоте
На альянсовом портале SEAT необходимо открыть раздел Ship Replacement Program, далее кнопка Request (стрелка 1) и вставить скопированную ссылку в поле внешней ссылки (External URL - стрелка 2).
В поле Ping (стрелка 3) указываете дополнительную информацию касательно вылета (смотрите п.1 и п.2 ниже).
В SEAT статус текущего запроса
Pending (желтый ярлык)- ожидание рассмотрения компенсации.
Rejected (красный ярлык) - отказ в компенсации.
Approved (зеленый ярлык) - утверждено к компенсации (вы получите ИСК когда СРП менеджер зайдет ингейм и перечислит их, не надо писать ничего, просто ждите).
Paid Out (синий ярлык) - иски высланы на персонажа.
1. Корабль из КТА формата (компенсация неформатного по запросу ФК вылета).
SEAT: В поле Ping (стрелка 3) пишите «CTA – дата вылета»
Оснащение согласно принятому текущему альянсовому фиту.
Строгое соответствие:
- орудия
- риги
- танк модули
- дамаг модули
- чемодан
МВД или АБ - любой (при условии что вы поставили АБ когда в нужен АБ, и МВД когда нужен МВД)
ЕВар - любой (при условии что вы поставили 2 дампера когда нужно 2 дампера и тд)
Допускается повышение качества модуля выше т2 (при согласовании с ФК).
Расходники не контролируются.
ЛЮБОЕ отклонение от данного правила может привести к отклонению в компенсации!
2. !!! Роуминг компенсации осуществляются на усмотрение флиткома !!!
3. Дополнительно
Запросы с незаполненным правильно полем PING в SEAT увеличивает в разы по времени рассмотрение заявки.
Оспаривание выплат (отказа) по КТА формату:
- проверьте на соответствие п.1 (если нет – дальнейший разговор бесполезен)
- проверьте наличие поступления ИСК на валлет ингейм (возможно в SEAT отказ, но ИСК перечислены)
- если вам выплачена компенсация (но в фите фракционные модули или энтозер) вы вправе написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы. Будет принято доп. решение на начисление или не начисление с уведомлением.
Оспаривание выплат (отказа) по роумингу:
- указанные суммы будут перечислены согласно п.2
- сумма выплаты окончательная и оспариванию не подлежит
- ЕДИНСТВЕННО кто может оспорить сумму это ФК данного вылета (ФК необходимо написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы и аргументацией)
Черный список.
Давайте обойдемся без черных списков «не умеющих думать и читать» и просто будем уважать друг друга и ценить наше игровое время. Соблюдайте все правила - и получайте компенсации всегда и без проволочек.
| Полезные статьи | ||
|---|---|---|
| Корпорация | ||
| Коммуникация | ||
| PvP | ||
| PvE | ||
| Общий | ||
| Обеспечение | ||
| Технический | ||