SRP

English version

---

Размеры выплат

Таблица является истиной в последней инстанции. Какие форматы и корабли прописаны на момент подачи заявки - такие компенсируются. Каких нет в списке - нет!

---

Как сделать запрос на компенсацию

Открыть окно Kill Report и скопировать внешнюю ссылку киллмыла, как показано на скриншоте

На альянсовом портале SEAT необходимо открыть раздел Ship Replacement Program, далее кнопка Request (стрелка 1) и вставить скопированную ссылку в поле внешней ссылки (External URL - стрелка 2). В поле Ping (стрелка 3) указываете дополнительную информацию касательно вылета (смотрите п.1 и п.2 ниже).

---

В SEAT статус текущего запроса

Pending (желтый ярлык)- ожидание рассмотрения компенсации.
Rejected (красный ярлык) - отказ в компенсации.
Approved (зеленый ярлык) - утверждено к компенсации (вы получите ИСК когда СРП менеджер зайдет ингейм и перечислит их, не надо писать ничего, просто ждите).
Paid Out (синий ярлык) - иски высланы на персонажа.

---

1. Корабль из КТА формата (компенсация неформатного по запросу ФК вылета).

SEAT: В поле Ping (стрелка 3) пишите «CTA – дата вылета»
Оснащение согласно принятому текущему альянсовому фиту.
Строгое соответствие:
- орудия
- риги
- танк модули
- дамаг модули
- чемодан
МВД или АБ - любой (при условии что вы поставили АБ когда в нужен АБ, и МВД когда нужен МВД)
ЕВар - любой (при условии что вы поставили 2 дампера когда нужно 2 дампера и тд)
Допускается повышение качества модуля выше т2 (при согласовании с ФК).
Расходники не контролируются.
ЛЮБОЕ отклонение от данного правила может привести к отклонению в компенсации!

---

---

3. Дополнительно

Запросы с незаполненным правильно полем PING в SEAT увеличивает в разы по времени рассмотрение заявки.
Оспаривание выплат (отказа) по КТА формату:
- проверьте на соответствие п.1 (если нет – дальнейший разговор бесполезен)
- проверьте наличие поступления ИСК на валлет ингейм (возможно в SEAT отказ, но ИСК перечислены)
- если вам выплачена компенсация (но в фите фракционные модули или энтозер) вы вправе написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы. Будет принято доп. решение на начисление или не начисление с уведомлением.
Оспаривание выплат (отказа) по роумингу:
- указанные суммы будут перечислены согласно п.2
- сумма выплаты окончательная и оспариванию не подлежит
- ЕДИНСТВЕННО кто может оспорить сумму это ФК данного вылета (ФК необходимо написать ингейм или в личку в Дискорд на дополнительный запрос с указанием суммы и аргументацией)
Черный список.
Давайте обойдемся без черных списков «не умеющих думать и читать» и просто будем уважать друг друга и ценить наше игровое время. Соблюдайте все правила - и получайте компенсации всегда и без проволочек.

---